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2015 年 04 月 25 日 / f14mp5

1169.為何社工對醫師有意見?


圖示:西元2009年台北縣政府推出的兒童醫療補助計畫海報

發表標題:為何社工對醫師有意見?
發表日期:2015/04/08
發表版面:台灣醒報我見我思版

身為醫師的台北市長柯文哲,上任後請醫師擔任社會局長;同樣是醫師的台南市長賴清德,考慮合併衛生局、社會局,就有社工專業團體強烈反對。

雖台灣很多官方、民間社福單位主管,不一定是社工專業背景;且世界其他地區衛生、社福主管單位相同,像是日本厚生勞動省。那台灣社工反對什麼?這得從社工面臨的處境來看。

因為很多醫院有醫務社工,協助經濟困難民眾申請醫療補助、家暴及性侵害處遇、身心障礙鑑定、病友支持。但社工以前沒證照制度時,部分醫療專業人員以本身有證照制度,懷疑社工的專業能力。

且很少服務對象付社工服務費,讓部分醫院認為,社工是不會帶來營收的「賠錢貨」,甚至把社工當公關、雜工用,讓社工覺得不受尊重,促進建立社工師證照制度,希望得到醫療專業認同。

而其他服務領域社工下班後,則是面對親友連「社工、志工,傻傻分不清楚」,得用心思說明社工除要有愛心,更要專業能力;即使親友了解工作內容,但看社工薪資偏低,會懷疑當社工能養家嗎?

加上政治人物常拿社福服務,當作選舉支票,及經過二十幾年溝通,官員仍合併行政院衛生署、內政部社會司成衛生福利部,讓不少社工不信任社福體系,造成無力感,擔心專業不受重視,常以「外行領導內行」理由,反對其他專業介入社福體系運作。

所以筆者期待官方、民間社福單位,及相關跨專業團隊任用主管、決策時,可多聽社工的意見,讓社工覺得受重視,並從中了解實務運作情形,以利推動業務。

同時也提醒社工,其實更多行業雖沒證照制度,但也有構成專業的知識、技術、倫理要求,別看不起本身專業。

畢竟社工在處遇過程中,比其他民眾了解社福體系,可依此分享專業知識,開發多樣收入來源,就不怕親友及外界懷疑。像是筆者用照片、文字作品,宣傳社福服務訊息、說明社工行業,並檢測社福體系問題,除得到一些收入,也讓民眾了解有哪些社福服務可用。

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