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2016 年 12 月 06 日 / f14mp5

說圖552.委員是如何產生的?

發表日期:2016/08/05
發表版面:人間福報家庭版
發表標題:委員怎麼產生?
媒體發表版本:
在民間社福團體工作時,因為單位接受政府補助,所以,年底都需要接受評鑑。

這次的評鑑委員名單宣布後,資深同事看了看,嘆口氣說:「唉!為什麼是他們?他們評鑑超嚴格,我們可不好過啊!」

主管就問:「這些委員是如何產生的?」另一位同事馬上回答說:「母親懷胎十個月產出來的。」

頓時,愁雲慘霧的場面立刻轉變成一片笑聲。

原作版本:

1.在民間社福團體工作時,因為有服務方案接受官方補助,年底需接受評鑑。

2.評鑑委員名單宣布後,資深同事看了嘆口氣,說:「他們是出了名的嚴格,擺明了就是要批我們。」


3.資深同事接著慘叫:「為什麼是他們?」主管問:「這些委員是如何產生的?」


4.另一位同事回應:「母親懷胎10個月產生出來的。」場面立刻一秒變爆笑!

2016 年 12 月 03 日 / f14mp5

1199.大眾運輸落實CRPD 對身障應更友善

發表標題:公車還可以更友善
發表日期:2016/08/28
發表版面:平傳媒平論版
最近台中某視障朋友搭公車,公車卻過站不停而向交通局檢舉,卻得到「視障朋友等公車請招手」回應;台南市區公車駕駛為協助老人、身心障礙朋友上下車,造成誤點而被迫離職,引起不少討論。

雖近年台灣大眾運輸工具重視無障礙,積極改善設施、從業人員教育,但筆者觀察仍有可加強部分:

一、網頁操作:部分交通業者怕惡意搶票,網路訂票系統有圖片驗證設計,但如沒加語音提示,視障朋友較難自行成功訂票。

二、上下車設備:現有大部分長途客運沒升降輪椅設備,對行動不便老人、身心障礙朋友真的不方便;即使在市區旅行,常見的低底盤市區公車輪椅座位,比電動升降機公車少,不便坐輪椅的肢障朋友揪團旅行。

且低底盤公車的輪椅升降板,每組要新台幣4萬元,部分公車駕駛怕弄壞得自行付錢修理,影響搭載行動不便老人、身心障礙朋友意願。也有坐輪椅的肢障朋友提到,某次搭火車已請列車長提醒,下車站的站務員準備輪椅渡板,但站務員忘了準備,而被迫搭到下一站轉車。

三、訊息傳達:部分舊型公車、火車車廂沒裝電子看板,聽障朋友較難知道搭車資訊、車廂設備;部分大眾運輸業者只提供語音客服電話,聽語障朋友詢問、申訴很不方便。

畢竟身心障礙者權利公約(CRPD)第九條提到,應採取適當措施,確保身心障礙朋友無障礙使用交通工具,期待大眾運輸業者檢視詢問、訂票、搭乘過程,方便各類身心障礙朋友能順利使用,才會提高大眾運輸搭乘率。

2016 年 11 月 27 日 / f14mp5

04121.「工作的意義」是?‏

發表標題:改變勞動環境 讓人人有工作
發表日期:2016/11/02
發表版面:台灣醒報我見我思版

這些年,不少台灣民眾擔心勞動環境、薪資這類勞動條件惡化,即使有工會罷工爭取權益,但有更多民眾不知如何、也不敢採取積極行動,開始懷疑工作有意義嗎?甚至有怠工、不願找工作這類職涯發展問題產生。

恰巧前年底,筆者參加廣青基金會舉辦的「圓缺之間」身心障礙影展,欣賞日本紀錄片《工作的意義》後,得到一些啟示。

內容提到精神障礙的主角,到京都的「溫馨屋」法式料理餐廳工作,跟其他身心障礙同事一起整理餐廳環境,及招待用餐的客人。他在工作中除得到薪資收入,也找到工作的意義,積極發揮領導能力,帶領其他同事完成工作,還結識現任妻子,順利成家立業。

「溫馨屋」老闆接受訪問時提到成立這家餐廳原因,是鼓勵身心障礙朋友透過工作,跟其他民眾自然互動,增進社會參與維持身心功能。老闆也提到,有次看某位身心障礙員工領薪資後,能自行付錢買褲子,發現身心障礙朋友如能從工作中得到夠多薪資,就會對未來有希望。

台灣社會除擔心勞動條件惡化,也期待發展對員工友善企業,或許企業老闆及關心勞動權益的人,可這樣做:

一、依關鍵績效調整工作:很多工作真正關鍵績效,不是在辦公室「坐好坐滿」而已,而是該做的事「做好做滿」才對,所以該聰明工作,善用科技、調整標準作業流程,提升工作效率、準確程度,讓員工盡可能準時下班,在適當工作環境做出適當績效。

二、開發多樣就業模式:現代社會除在官方或民間單位辦公室上班,也有人在家工作,或從事自由工作及其他就業模式。

只是現代教育、就業服務體系,主要培養進辦公室、工廠工作的上班族,較少教導如何提升自我專業能力、規劃生活模式及其他方面,從事其他就業模式,期待教育及就業服務體系能調整,讓有志、適合其他就業模式的人,準備好從事相關工作,達到充分就業。

三、善用就業服務、員工協助方案:很多人因個人身心狀態、家庭因素或其他原因,不易找到工作,即使找到也受限於這些因素,影響工作表現。

台灣就業服務體系對此,推出像是身心障礙支持性就業服務,由職業重建個案管理員評估能力、工作需求,再由就業服務員協助找工作、面試、密集輔導協助適應工作,必要時申請職務再設計。

也有民間企業、社福團體提供員工協助方案,雖台灣較多中小企業,經費跟資源有限,但如員工有需求,再請這些單位提供就可。

2016 年 11 月 21 日 / f14mp5

11105.年金社會保險合併吧

發表標題:政府應整併多頭馬車的年金保險
發表日期:2016/10/07
發表版面:上報評論版

近年台灣退休老人變多,台灣官方為防太多人領勞保、公保、軍保、農保、國民年金退休給付造成破產,推動年金社會保險改革,引起熱烈討論。筆者認為就直接整併吧,好處很多:

一、簡化行政有助了解:現有各年金社會保險給付項目、計算方式各有不同,切換加保不同保險的年資計算也很複雜,身為社工師的筆者覺得複雜,曾因此算錯家人的勞保老年給付,害家人領比預期少的給付,還要多交國民年金保費,更別說不懂社會保險的其他民眾,難怪會出現「勞保黃牛」這種代辦業者。

如能整併成單一年金保險,除簡化行政計算作業,提升行政效率,也方便讓民眾了解保障本身福利權益,減少「勞保黃牛」從中惡搞機會。

二、因應現代職涯趨勢,達成職業平等:現代社會及產業發展變化快,很少人在相同產業、單位工作到退休。

像是有些人年輕時在民間企業工作,下班後投稿文創作品,後來作品受民眾喜愛,改當自由文創工作者;也有人為專心照顧孩子、失能家人,或想再次到學校進修、出門旅行體驗美好人生,決定離職。

只是現有勞保保費是官方、老闆、員工依比例分攤;自由工作者想加保,得自行付錢加入職業工會加保,還要多付原本由老闆付的那份保費。

至於25歲以上,沒在工作、沒加保其他年金社會保險,也還沒退休民眾,要加保國民年金,但保費以基本工資計算,給付項目及數量比勞保少,即使沒收入也得定期交保費,對想離職追求夢想的人很虧。

尤其政大社會系傅立葉教授,曾研究比較世界各地區社福體系,發現台灣公務員福利較好,難怪每年一堆家長強迫孩子報考公務員考試,引起家庭革命!

筆者之前曾於媒體上發表一篇《過25歲,別只追求夢想》作品,就怕有家長拿此作品,強迫想從事自由工作的孩子上班,所以如不整併現有年金社會保險,調整各職業身分保費、給付差距,進而減少轉職成本、縮小職業地位差距,台灣會能順利推動產業轉型,讓民眾安心依本身特質跟需求規劃職涯,達到充分就業嗎?

當然,年金社會保險跟很多民眾利益相關,可這樣調整減少衝擊,進而順利整併:

一、鼓勵退休後工作:筆者認識不少退休公務員,轉職在民間單位工作、擔任志工,因為他們認為工作有意義,可協助更多人,建議可給他們稅務優惠,或維持原有退休給付。

二、放寬兼職限制:部份單位不鼓勵員工兼職,像是台灣公務員雖可出書,但不可領版稅、參與行銷活動,也不可從事商業活動,對有志從事像是文創工作、創業,但受限現實而當公務員的人很虧。

如能放寬兼職限制,有助開發個人職涯發展、收入各種可能,就不用依賴退休金,也減少年金社會保險負擔。

三、推動理財教育:由於被動收入像是股票股息、基金收益、房租收入、版稅,即使退休、沒在工作也能領,如能改善教育體系教民眾學理財,開發被動收入達到財務自由,就不怕沒退休金!

附註:本站有說明「家庭革命」新成語意思

2016 年 11 月 15 日 / f14mp5

11106.過25歲,先別追求夢想

發表標題:過二十五歲,別只追求夢想
發表日期:2016/09/21
發表版面:自由時報自由廣場版

不少年輕學生從學校畢業後,為專心追求夢想,像是準備證照、公務員、研究所考試,或努力創業,或培訓成為職業體育、文創這類自由工作者,或盡情旅遊體驗世界的美好,沒意願找工作。

但筆者建議,過二十五歲,該停止追求這些夢想,快去找工作當上班族!原因很簡單:

一、稅務制度鼓勵上班:
雖台灣官方對稿費、版稅、演講費,每年給新台幣十八萬元扣除額,但同時給十二萬元薪資扣除額,擺明是鼓勵上班,下班再追求夢想,為何不去上班?

二、社會保險跟不上時代:
台灣上班族的勞保、全民健保費,是由官方、老闆、上班族依比例分攤;但自由工作者想加保,得另付入會費透過職業工會加保,多付原本由老闆付的那份保費,這樣有划算嗎?尤其勞保加保年資不滿十五年,只能領一次退休金!

如改加保國民年金,不過保費以基本工資計算,給付項目及數量比勞保還少,重要的是過二十五歲,即使沒收入也得定期交保費,早就有「失業稅」這種難聽的外號。

同時全民健保有「補充保費」制度,如執行業務所得包括稿費、版稅、演講費,受合作的業者內部行政作業影響,一次得到的收入超過標準,需扣一些錢當作補充保費!

三、社會救助制度已修改:
或許有人想學英國小說家J.K.羅琳,申請低收入戶資格接受社會救助補助,專心寫作《哈利波特》小說,或多多投稿增加經驗,不僅能同時追求夢想也不怕餓死。

但這些人可能不知道,英國、美國、台灣官方為防「福利依賴者」浪費社福資源,修改社會救助法規,規定低收入戶得接受就業服務、職業訓練,不然就沒補助!

尤其台灣的《社會救助法》規定,如為一般成年人,不管有沒有實際收入,都會當作每個月有基本工資收入,意思是:奇怪了,你身心健全,為何不找工作?

四、需考量職涯風險:
面試時如沒給合理理由,說明為何追求夢想不去工作,很多企業會懷疑工作態度,不會想雇用!

所以過二十五歲,先別追求夢想,去找工作吧。

2016 年 11 月 09 日 / f14mp5

08102.改文學界想法救出版

發表標題:拯救出版業 要先調整觀念
發表日期:2016/07/20
發表版面:人間福報我見我思版

台灣文化官員、藝文界擔心出版衰退,努力救出版業。文學跟出版密切相關,但筆者長期跟台灣文學界前輩交流,認為如要救台灣出版業,應先改變文學界的想法:

一、放寬文學定義:
不知是保護自尊或其他原因,台灣文學界大多認為散文、部份類型小說、詩是「純」文學,其他都不入流,大部份文學獎也以此標準徵稿,限制了文學的其他可能性。

只是不少文學理論書提到,文學到現在都未有明確定義,既然現代民眾常欣賞廣告文案、歌詞、語錄、順口溜、新成語,且華文經典「宋詞」是古代流行歌詞, 所以文學的定義不是問題,甚至愈廣泛愈好。

二、努力文化商業化:
台灣文字工作前輩米果,曾說過「今年的員工旅遊,就讓我這本書來買單吧」這句話,意思是身為職業文字工作者,有責任協助合作的出版業者生存,畢竟出版作品要不少人力、物力、資金。

因此很多出版業者希望作品暢銷,得到更多營收以維持生存,只是部份文學界前輩不清楚,覺得暢銷書都是媚俗,也擔心商業化干擾專業自主,沒辦法隨心寫作,對此可先設底線再投稿、跟出版業者談合作。

三、找到目標讀者:
部份文學界前輩覺得寫作要隨心,設定「目標讀者」很奇怪,其實並非如此。

因為現代社會生活型態、價值觀多樣,除一般營利企業,連沒那麼商業化的社福界,推出商品、服務前都要具體設定目標群體,提高經營效率,尤其出版業大多是營利企業,知名出版集團老闆何飛鵬,說過「所有的想像都要數字化」這句話,所以設定目標讀者非常重要。

四、注重行銷:
大部份出版業者即使經費有限,仍努力宣傳出版作品,但文學界仍認為「好作品自然就有人看」。

那麼,前幾年健保局推動補充保費時,沒積極向文學界說明,稿費是執行業務所得,需交補充保費,實行後引起文學界氣憤,所以行銷不重要嗎?

畢竟筆者搭捷運、火車時,常看乘客拿紙本書、報紙、雜誌,或手機閱讀文字作品,且台灣言論管制鬆,別浪費這有利出版的環境,文學界快改變想法救出版業吧!

2016 年 11 月 03 日 / f14mp5

04162.用理性跟感性拚澎湖觀光

發表標題:澎湖設賭場請三思
發表日期:2016/10/14
發表版面:上報評論版

最近不少澎湖民眾爭取設賭場,認為設賭場可增加冬天淡季遊客,提升經濟發展增加工作機會。筆者曾規劃夏天到澎湖旅行,但到現在仍沒去成,對此有話想說。

各位有想過,為何有些人只想夏天去澎湖旅行?有些人想去卻沒去成?為何很多人對澎湖設賭場有意見?因為旅行這種事,同時要理性跟感性。

先從理性來說,行程規劃需要理性,只是從台灣某租車業者,這些年重播《行程篇》廣告短片來看,反映台灣遊客認為規劃行程,等於是訂沒彈性的行程表,結果覺得出去玩,何必這麼累?

但行程規劃真正目的,是蒐集交通、住宿餐飲、景點資訊,推估合理時間、旅費設計的適當行程,確保享受預期旅遊品質,有任何狀況也能立刻調整。

尤其到澎湖這類離島地區旅行,交通選擇的彈性有限,通常得搭班次固定、訂票及報到程序繁多的飛機跟輪船,加上需考量交通延誤跟天候影響,更要多做行程規劃,不能太隨性,畢竟不是每個人都有能力,可隨時從台灣本島,游泳往返澎湖控制旅費。

此外台灣不少勞工常得加班、下班可能要待命,經濟情勢不好就放無薪假,在這有錢沒閒、有錢沒閒情況下,即使哭著說「我真的很想去澎湖旅行喔」這種話,但考量往返時間長、交通費較高,不一定會去澎湖旅行。

再從感性來說,享受旅遊很需要感性。像是不少異性戀男人,對澎湖印象是「陽光、沙灘、仙人掌,比基尼妹看到爽」畫面,當然會選水上活動多的夏天到澎湖旅行。

也有人受夠超忙、人際關係複雜、犯罪率高的都市生活,而喜愛澎湖純樸民風、良好治安,想去澎湖旅行,如因澎湖設賭場受影響,讓部分遊客由愛生恨,發起拒絕去澎湖旅行活動,到時澎湖觀光會好嗎?

所以澎湖要不要設賭場?要想清楚呀,如真要拚澎湖經濟,筆者建議:

一、做好基本功:其實有澎湖民眾成立「沿著菊島旅行」網站,提供行程規劃建議,只是筆者用很多方式,卻找不到澎湖公車行駛動態訊息,期待澎湖車船管理處改善,方便搭公車、渡船玩澎湖。

二、決戰境外:像是台灣怕蚊子傳播的茲卡病毒入侵,既然澎湖特產二崁傳香有防蚊功能,可借此賣給怕蚊子咬,及不便去澎湖旅行的人,實用且滿足沒能去澎湖的遺憾;另台灣流行音樂界常改編傳統歌曲,可授權改編澎湖特色歌曲二崁褒歌,從中領授權金。

三、行銷另類旅行印象:像是冬天的澎湖常辦漆彈生存遊戲,看媒體報導兩岸遊客一起玩得很高興,筆者就打算冬天去澎湖旅行體驗了。